教育部职业教育与成人教育司副司长王扬南从《教育规划纲要》中的“一个形成、两个满足”，即“到2020年，形成适应发展方式转变和经济结构调整要求、体现终身教育理念、中等和高等职业教育协调发展的现代职业教育体系，满足人民群众接受职业教育的需求，满足经济社会对高素质劳动者和技能型人才的需要”的成人教育总体目标出发，解读了《纲要》中政府对于推动职业教育发展的相关文件，同时结合《教育部关于充分职业教育行业指导作用的意见》等其他政府政策性文件来说明政府鼓励和支持行业参与职业教育，表达了政府对于行业企业教育的高度重视，并强调企业大学是成人教育、职业教育的重要组成部分，体现在我国终身教育体系的建设当中。政府积极推动和促进学校企业合作，共同推动构建终身教育体系和学习型社会。

《中国远程教育》杂志社社长尹伟中在给本次大会的致辞当中表达一个基本判断：中国经济依然是处在寒冬季节，且会持续一段时间，并从欧债危机继续发酵、美国金融危机过后通货膨胀大量输出和国内食品经济在继续探底三个方面说明其判断的原因。之后，尹社长说明在此环境下中国企业的社会责任，要走出危机，根本的办法在于企业自身建设，把握好企业内部人才培训，增强企业抗压能力和竞争力。

北京大学企业与教育研究中心主任吴峰老师以“企业大学的十个问题初探”为题的演讲中和与会者进行分享并促进大家思考企业大学的建设和运营。演讲结合网上调查问卷的分析结果来进行，每一个问题都结合调查结果和老师多年来对企业大学的研究来进行分析说明，并给出老师的看法。这十个问题分别是：1.企业不存在了，企业大学还能不能存在？ 2.企业大学的位置？是高于人力资源部，还是与人力资源部平级或者是低于人力资源部？3.未来企业大学的终极演变？其可供选择有：a.企业大学与企业融为一体，学习成为每一个员工的素养，企业大学不再需要； b演变成为企业文化与企业道德的建设者的角色； c学习回归到员工自发，学习管理回归到人力资源管理下； d企业大学演变成知识管理中心； e.企业大学演变成对客户、合作伙伴提供学习服务的职能，成为客户关系部的战略支撑； f.企业大学演变成E-learning服务中心，提供信息技术下的社会化学习及社会化关系的支持； 4. 董事长管企业大学，总经理管经营？5.企业大学与终身学习体系的关系？其选项有：a.终身学习是企业大学的理念； b.企业大学是我国终身学习体系的重要组成部分； c.企业大学服务于企业战略，与终身学习体系相关程度不大； d.企业大学是高端的，最好与众神学习体系区分开来。6.企业大学、大学、培训中心之比较？7.企业大学建设中信息技术的意义？8.对于HRD的两种范式—基于学习的范式、基于绩效的范式，企业大学更偏向于哪种？9.企业大学模型？10.企业教育工作者，你快乐吗？对于上述十个问题，吴老师说到每一个问题都涉及到企业大学的关键所在，也是企业大学建设者所需要考虑所在。

国家开放大学党委副书记张少刚在会上对诞生不久的国家开放大学做了介绍，并以这次年会为契机向与会者阐述了国家开放大学对今后校企合作战略。整个报告从三个分主题来进行，这三个主题分别是：(1)为什么要办开放大学？(2)电大和开大的不同；(3)国开大合作共赢发展之路。

对于“为什么要办开放大学”，张书记从《纲要》中办好开放大学的解读和今年7月13日国家开放大学在人民大会堂揭牌成立开始进行政策上和背景上的说明，之后具体从政界和学界对于教育的理解和开放大学的内涵来解读建立开放大学的必要性。此外，张书记还从国外上百所开放大学的案例和国家《高等教育法》等政策性文件来进一步说明为什么建设开放大学。

另外，对于“电大与开大的不同”，张书记从电大的发展历史谈起，说明电大到开大的转变是新时期的新使命和新要求，也是新起点。电大和开大在教学方式、服务、模式、规范和环境等多个维度存在不同。

最后，对于“国开大合作共赢发展之路”，张书记从之前电大和部委、行业协会与企业合作的案例出发说明开大目前对于合作的四大支持和合作联盟：21所大学、15个部委、N家企业、16个城市学习中心。另外，张书记从开大以人为本的创新模式、社区教育模式、学分银行的平台等多方面说明合作的共赢性，并表示开大将以信息技术为支撑合作远程开发教育推动整个行业发展。

在报告结束，张书记提出“远程教育是基于技术的教育还是基于教育的技术”的问题与与会人员进行分享和探讨。

中国学习型组织网创始人、企业大学专家邱昭良博士分享了“基于学习型组织的企业大学创建”主题报告。邱昭良认为中国在当今经济低迷期，建设学习型组织不仅没有过时，反而更重要。在信息技术高速发展的新时期，学习型组织表现出四重功效，主要包括如下：

1. 适应环境变化。当今的社会是瞬息万变的，时代的发展给我们提出新的要求，只有适应了变化着的环境，才能得以在这个竞争激烈的时代存活下来；

2. 强化核心能力。面对经济低迷的市场，企业想要在其中更好的存活下来，只能强化自身的核心能力，提高竞争力，保持自身的核心业务；

3. 有效的管理知识。企业越来越注重对知识的管理，当企业发展到一定阶段，有效的知识管理将使内部的运行更为灵活和稳定，通过提高运用知识的能力，塑造智慧型企业；

4. 共同创造未来。应该以发展的视角看待企业的运行，以互惠互利的方式建立企业间的学习型组织，共同创造美好的未来。

对于学习型组织的定义，邱昭良认为可以表述为那些能够敏锐地观察到内外环境的各种变化，通过制度化的机制或有组织的形式，捕获学识管理和使用知识、从而增强群体的能力、对各种变化及时调整，使组织作为一个整体不断适应环境而获得生存和发展的组织机制。目前社会对学习型组织有误解，实际上不是某种形式的组织，而是一种组织发展的机制，并内化出三个机制，第一是创新变革的视角，这是学习型组织的内在最重要的机制。第二是知识信息的机制，知识是学习的内容和载体，而且是学习的结果的体现，许多学者将知识信息作为研究的主体。第三是社会互动，从团体动力学的角度，群体的力量和智慧是强大的。所以，要准确把握和理解学习型组织要从这三个视角或维度进行，有可能会出现重叠的情况，这是因为学习型组织本身是一个多面的综合体，企业大学是学习型组织落脚实施的平台。此外，企业大学的定位与功能包括三部分：人才培养与能力开发、组织变革与文化传承和知识管理。这对应学习型组织的三种机制，组织变革和文化传承对应着创新思辨的视角，知识管理对应着知识信息的视角，人才培养与能力开发对应着社会互动的视角。

在企业大学的许多职能中，知识管理是企业大学的核心职能，具体分为产生、运作、发展的职能。另外，邱昭良博士分享了两个案例。在案例一中，某企业大学经过不断地尝试和实践，企业内部有几种机制。拔毛机制，是指每一个来企业大学学习的经理人都是知识的贡献者和分享者，他们要先付出，将个人知识奉献给企业。镀金机制，企业对组织知识的提炼对重要的项目经验进行“复盘”，进行知识分享。修补短板机制，要用于修补企业组织的短板，做到提炼组织的知识进行知识的应用。这三个机制构成了企业大学较为完整的知识框架。

在案例二中，企业文化要进行领导力发展与管理优化，其核心也在知识管理。企业文化最核心的除了核心价值观还有具体的工作方法和行为准则，对组织知识的更高层次的锤炼。对领导力和管理优化，也包括经验的总结、开发、交流和分享，所以对于知识的管理是企业大学的核心职能。

报告指出，目前许多企业大学存在的不足主要有：

1、知识管理部门与企业大学分离；

2、很多企业未意识到意义；

3、未意识到学习的重要性和自发性；

4、未从组织战略高度考虑，制定形成完整的体系；

5、在实践的过程中面临着诸多的挑战和误区。

企业大学知识管理发展之旅应该是经历无意识与无能力、有意识与无能力、有意识与有能力、无意识与有能力四个阶段。目前许多企业大学主要还停留在有意识、无能力状态，甚至是无意识、无能力状态。

对于处于核心职能的知识管理，邱昭良提出了企业大学的知识管理框架：

1、知识资产&内容。企业大学如何进行这方面的开发和管理，内部开发的课程就是对有用知识的沉淀，这是一种知识经验的沉淀，开发知识体系就是对专家地图无意识的管理；

2、知识管理流程。有效的知识管理需要锤炼知识管理的流程，包括内部和外部的，把知识管理当成教学、培训组织一样重要，甚至更重要的核心职能来进行系统规划。

3、建立支持学习的环境与技术。包括E-Learning技术、知识管理系统，学习环境系统等。

4、知识管理的规划与实施。企业是否准备好要开展企业大学？需要制定什么样的策略等都需要系统的规划。系统地规划和实施可以通过公司战略和能力地图作为引领、规划好企业大学的愿景、理念定位、核心任务和关键目标，建立六大体系包括组织体系、科研体系、知识管理体系、师资体系、课程体系和运维体系，同时开发两个支撑平台，包括技术平台和文化平台。

最后，对于企业大学的具体规划，邱昭良认为企业战略规划必须结合企业情况进行定位、落实到能力地图和阶段目标，推进计划、运营策略，包括E-Learning支撑平台以及标准统一等，提出解决方案和人才发展战略，大力推进组织学习的体系，对关键岗位和重点人群的混合学习培养方案，大面积以知识管理为中心的内容开发和管理体系和以信息技术支撑学习组织运营平台。最后实现学习效果评估和持续学习效果的改善。企业大学作为一个重要平台推动学习型组织的发展，最终使企业提升能力、适应环境的变化、创新发展，有效进行知识管理，能度过经济低迷的寒冬实现可持续发展。

台湾中国文化大学创新育成中心执行长廖肇弘以“从企业大学2.0关键成功因素论两岸企业大学发展趋势”为主题进行了精彩报告。

报告首先通过一个问题指出企业大学的本质作用。企业大学的存在为了支撑企业、提升企业竞争力的一个重要的组织。

回顾企业大学的历史，文献研究表明，1998年在学术上正式提出企业大学概念。而早在1914年在欧洲已经出现了概念上的企业大学，主要是为了满足企业人员上的需求，解决劳动人力、技术人才大规模需求。在50年代，由于产业变革带来的影响，人才需求不仅仅是劳动人才、技术人才，还需要管理人才。1998年-2008年是企业大学在美国发展最好的十年，在这期间3700多所企业大学正在运作。2008年金融海啸发生后，全球产业在结构上发生重大的变化，从最开始的制造业到服务业，企业要走出原本的框架，不仅需要劳动人才、技术人才、管理人才，更需要领导人才，而且是具备跨国化、领导力、管理能力的领导人才。纵观历史的发展，企业大学已经接近百年的历程，但是从未脱离产业的发展和企业转型的变革，只是在不同的时代不同的阶段为企业解决特定的问题。

相比于国外企业大学发展情况，国内还是处于小学生阶段，廖肇弘提出从庞大企业跨越到伟大企业中间必须依靠一流的企业大学。企业大学必须是汇聚人才的平台，才能够刺激人才发挥效应。报告通过Apple iTunes U、MIT OPENCOURSE WAVE、E-book和KHAN Academy的案例为我们展示技术给企业大学的学习带来革命性的变化和发展，企业大学借用技术可以使员工随时随地随性地学习。

报告指出，未来企业大学发展的三个驱动力量包括有：第一、海量内容累积到一定程度后，通过云计算等新型数据处理能力进行分析和挖掘，为企业大学的学习提供支持。第二、质的发展，利用科技开发有别于以往的效果，如利用3D虚拟技术、未来教学课室开发策略，多媒体声光教学等。第三、未来学习脱离不了人际、人机互动，包括所有教与学的互动。这三个驱动力量融合了未来企业大学的三大发展方向，包括有：Content，指内容规划上要创造有效的学习模式；Context，指有效的教学情境； Collaborate，指社群互动的合作学习模式。

此外，目前企业发展的最重要趋势主要表现为Open innovation，即开放式创新。企业应该打破过去固有的思维的疆界、组织的疆界，努力向外吸取创新的能量，融入内外的资源创造更好的未来。而未来的企业大学应该是Open corporate university 2.0。包括开放的环境，学校内部任何地点都可以成为学习的地点。开放的学习，是指必须以学习者为中心，而不是以教育者为中心。

而未来Open corporate university 2.0能否成功的关键主要包括以下几点：

1、Content，必须能够制作有效的学习资源，并且可以快速有效的扩散；

2、Certificate，统一认证运营我们的企业大学，累积我们的学习成果；

3、Competence，竞争力，通过把教学与绩效完全整合，提升企业的核心竞争力；

4、Collaborate，有效融合内外部相关单位，对新技术和新机制进行整合；

5、Community，将学生、老师、领导形成一个学习型社区，让彼此交流，分享经验，因为未来将是跨部门，跨专业跨领域的学习；

6、Connect，是指通过技术可以实现永远随时随地的学习；

7、Culture，把企业大学和企业文化有机地整合。

接着，报告提出两岸合作共创世界级企业大学2.0战略思考，号召连结两岸企业大学的资源，建立起企业大学联盟，提出建设两岸企业大学联系会的构想。在对未来企业大学发展趋势中，总结并得出以下三个发展趋势：

1、量变引起质变。目前国内企业大学主要处于质变的阶段，已有数百家企业大学已经足够影响到企业发展的阶段，关注如何提升管理水平；

2、从封闭走向开放。如何结合不同企业的专长、不同的资源与经验进行交流；

3、从感性走向理性。只有经过理性的、科学化的运营管理模式，才形成一个庞大的培训体系。

最后，廖肇弘对致力于企业大学的同仁们分享两句话：“创新，迈向卓越的唯一力量。坚持，永远不要放弃对成功的渴望。”

招银大学校长罗开位结合招银大学的实践以“21世纪中国企业大学使命”为主题进行了报告分享。

报告以罗开位校长08年的三个判断：教育产业：从边缘产业走向中心产业；企业大学培训部门从边缘部门走向中心部门（还有一个没记住）开始，并说明现在这三个判断都已经要逐步实现。另外，罗开位校长谈到自己的两个梦想的初步实现：即将招银大学中构建一流的培训体系和打造中国企业大学交流平台。

在完成“三个判断”和“两个梦想”的引言之后，罗校长从改革开放后中国社会经济发展三大阶段、大变革时代、使命三个分主题内容进行了“21世纪中国企业大学使命”的解读。罗校长认为改革开放后中国社会经济发展的三大阶段是从开放的引进到学习、吸收到现在的内化和创新。对于大变革时代，主要说明当前时代的几个主要特征：经营环境快速变化、信息平台加速升级、商业模式不断创新、管理机制加速转型。基于前面的讲述，罗校长说到企业大学的几个使命：(1)建设企业生态学习系统（学习主题、学习资源体系、组织管理体系、学习文化氛围）；(2)培育企业创新基因（人才、文化、机制、贡献、成果）；(3)构建强大的知识管理体系；(4)学习与组织战略绩效结合。

北京大学企业与教育研究中心研究院赖思菲从自身的海外见闻和精力出发以“全球组织学习趋势&企业大学的应对”为主题进行了报告分享。自2008年金融海啸后，全球市场发生了巨大的改变，赖思菲总结出全球市场对人才的需求趋势：

1、全球化领导人才需求量大增；

2、少子化造成“倒金字塔”现象；

3、领导新时代年轻族群的挑战；

4、新时代年轻族群的偏好模式。

面对着全球人才需求的变化，企业大学在学习的组织中需要更好的去适应环境，在这个过程中出现五项显著趋势：

1、增强高层领导的参与和发展，企业大学的发展需要高层领导的支持和指导，不仅仅体现在政策上的支持，更多的是一定时间的参与和投入；

2、从注重培训小时到绩效影响的转换，企业大学对员工的培训不应停留于单一的培训课程，对员工的培训应该是从课程到实践的过程，必须以员工在实践中的绩效来评估；

3、从培训课程到学习文化的转换，在企业大学的培训过程中，应该融合企业的文化开展相关培训活动；

4、从开展满意测试到注重实战的应用、投资和回报。过往在调查员工培训课程的效果中多采用满意测试的形式，效果并不是很好，而在当前企业大学的学习组织开展中应该注重员工实战的情况，通过实战的反馈调整培训课程；

5、从协调者到创新者的转变。企业大学应该具有前瞻性，借助信息技术创新培训体系，开发和完善企业大学的新机制。

面对当今经济低迷的市场，赖思菲对国内企业大学的应对提出几点策略。首先，企业大学必须走出部门，关注企业的战略目标，以及内部其它部门的运营情况，紧靠企业的发展规划提出前瞻性的策略。其次，企业大学应该为学员塑造学习无处不在的学习环境，使学习不受任何束缚，可以随时随地随形地学习。再次，应该提升学习发展经理人的胜任能力，以及在培训中注重学习效果的追踪和评估。