在由传统向互联网转型过程中，问鼎资讯的新员工培训或许能给培训管理者带来一些借鉴。

● 学习步调自主化：企业招聘过来的应届毕业生，虽然是站在同一起点上，但学习接受度是完全不同的，个人素质也是参差不齐。如何做到既满足企业用人需求，又能满足员工个性化的学习需求呢？利用移动学习辅助学习，能够将学习路径图前置，从而自定义学习步调。

 ● 学习内容微课化：对应届毕业生来说，岗位学习内容是千差万别的，有管理类、技能类、知识类等，很分散。如果将这些知识全部在集中培训里分享，势必会浪费不必要的时间。利用移动学习平台之后，我们能够将这些内容做成微课，在平台上共享，让新员工自主碎片化学习。对于通用类的知识，则重点安排集中培训。

● 交互反馈社区化：在传统培训模式下，学员的成长步调无法及时有效监控。我们需要一种社群交流的方式，鼓励员工自由讨论，及时反馈问题，相互学习交流。

● 过程管理显性化：传统的培训方式，割裂了培训管理与业务管理的关系，而采用移动学习平台之后，这一信息壁垒将会被打破，多层级人员能及时参与到过程管理中来。通过这种层层递进的管控体系，培训体系得以有效建立。

在这样的特色定位下，问鼎资讯根据新员工成长周期制定了全周期的O2O培养项目。

第一阶段：缩短员工入职不适期，将新员工培训前置。

入职前，问鼎新员工通过移动学习平台提前掌握公司制度，学习企业文化知识，了解职场礼仪规范等。具体做法如下：

● 塑造文化氛围：提前给学员开通学习账号，让其提前了解入职报道流程及相关事项，塑造企业一家人的文化氛围 。

● 掌握工作基础知识：鼓励员工自主学习公司知识及产品知识。

● 提前进入职场人角色：提前熟悉培养计划，了解培训内容及公司导向。

第二阶段：依据计划，结合心理动态，控制学习节奏，实现第一次转型。

当员工正式进入职场生活之后，培训管理者需要控制学习节奏、监控学员心理波动情况。具体做法如下：

● 成长路径：提前嵌入新员工成长路径图和学习课程体系，鼓励学员随时随地学习；

● 沟通机制：把握新员工心理动态，通过自提问、学员问答、课件、导师辅导等方式随时进行调整、解答。

第三阶段：注重工作标准，借助氛围塑造，实现员工自我转变。

通过打造圈子，塑造社区化学习氛围，实现员工学习自动自发 。具体做法如下：

● 职业定位：进一步细化职业发展路径，培养更精准化 。

● 自发学习氛围塑造：在线问答，群组交流，课程点评，社区化学习氛围，永远不孤单。

● 改进计划：实现下一个华丽转身，行动改进 。

第四阶段：搭建完整的成长路径，实现知识、培养、成长的沉淀与拓展。

 通过知识分享、成长路径等功能，让学习是件可持续、丰富化的事情。具体做法如下：

● 成长路径：实现对新员工培养的跟踪、持续及分析。

● 知识沉淀：名师讲堂、精品案例、成长词库、所有核心知识都微课化沉淀，让每一次的学习都有收获 。

 ● 岗位匹配：培养重点侧重在岗位标准、流程及工作扩大化。

 全阶段：将知识沉淀、文化塑造等隐性内容贯穿到整个培训体系之中。

 ● 知识沉淀平台：心得分享沉淀、成长档案管理 。

 ● 文化塑造：风采展示、培训伴侣、美食圈子、驴友联盟等。

 最后，需要强调的是，移动学习平台只是一种工具，最关键是还是如何有效利用，从而满足企业、业务部门、学员等多方面需求。