（一）智慧学习资源可用性内涵

 国际化标准组织在ISO 9241-11中给出的可用性定义为：即指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性（effectiveness）、效率（efficiency）和用户主观满意度（satisfaction）。其中，有效性指用户完成特定任务和达到特定目标所具有的正确和完整程度；效率指用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源（如时间）之比；满意度指用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度^[1]。

可用性(Usability)是交互式IT产品/系统的重要质量指标,指的是产品对学习者来说易学、易用、高效、少错和令人满意的程度,即用户能否用产品完成他们的任务、效率如何、主观感受怎样,实际上是从用户角度所看到的产品质量,是产品的核心竞争力^[2]。

实际上,可用性定义包含了几个方面的含义:第一,可用性不仅涉及界面的设计,也涉及整个体系的技术程度;第二,可用性是通过人的因素反应的,通过用户操作各种任务去评价;第三,环境因素必须被考虑在内,在不同领域,评价的参数和指标是不同的,不存在一个广泛适用的评价尺度;第四,要考虑非正常操作情形,例如用户疲劳、注意力比较分散、紧急任务、多任务等具体情形下的操作。一般来说,可用性被表达为“对用户友好”、“直观”、“容易应用”、“不需要长期培训”和“不费脑子”等。

（二）智慧学习资源可用性设计策略

1、选择适合长久保存的文件格式

为增加学习资源与不断变化的信息环境的适应时间，减少由于信息环境变化带来的环境适应性迁移，在选择数字教育资源文件格式时应选择对软、硬件系统依赖程度低的文件格式；选择通用、标准化和被业界广泛支持的文件格式；选择具有良好开放性和扩展性的文件格式。

2、完善长期保存元数据，规范智慧学习资源信息环境的描述

数据迁移过程中，需要文件产生与使用的环境信息、存储文件的载体信息以及文件属性等元数据，完善学习资源的元数据信息，尤其是信息环境描述元数据，对提高迁移决策的准确性、有效性和即时性具有重要意义。

3、开发智慧学习资源管理存储系统

从信息摄入，资源存储，数据管理，保存规划四个方面制定具体的标准，并在此基础上开发管理存储系统。

4、完善资源的评估体系

评估体系分为评价指标，评价主体，和评价方法的科学性。

5、在功能设计上要体现“实用、好用”的特点，拒绝华而不实的设计

功能模块可自由取舍、排列组合。坚持“以学习者为中心”的设计思路，学习者可自主选课、自定学习日程、自定学习策略、自定学习进度。

6、结合移动终端的特性，设计开发可用、有用、易用的学习资源投入使用前，和产品一样进行可用性测试。

7、做到三结合：要与常规课程相结合、要与课程特色相结合、要与学生的学习兴趣相结合。（张一春）

8、SUS(Syestem Usability Scale)用来测量系统的可用性，百分制来计算的分数，超过60分被认为是good usability。

你认为智慧学习资源的可用性、易用性的内涵是什么？

（一）智慧学习资源易用性内涵

从来源上讲，易用性和可用性是对Usability这个词的两种不同的翻译，国内内比较流行用易用性这个翻译法，但是易用性和可用性还是有一些差别的，从一些权威文献中可以看出Usability这个词翻译成中文更确切的说法应该是"可用性"。因为在中文中易用性仅仅是指易于使用的特性，不能包含Usability的全部含义，且易用性翻译成英文是ease of use或者easy to use，可见，易用性只是可用性的一个方面。

易用性主要指易于使用的特性。易用性是可用性的一个重要方面，指的是产品对用户来说意味着易于学习和使用、减轻记忆负担、使用的满意程度等。产品易用性好，很可能是因为产品功能少，界面简单；也可能是用户认知成本低等因素。总之，同样的产品，功能，界面和环境都相同，对于不同的用户而言，易用性也是不同的，因为用户的认知能力，知识背景，使用经验等都不同。同样，智慧学习资源的易用性也是如此,。在学习者使用过程中不仅可以便于获取，还具备智能化的多功能交互。同时，智慧学习资源的使用面向对象应该是处在各个年龄阶段的学习者，操作应该简单易行而且不限制具体操作环境，是一种真正无门槛，普及化的交流共享资源。

（二）智慧学习资源易用性设计策略

1、用户界面简洁，易于操作

2、界面导航直观清晰，不繁琐

3、资源交互功能高度智能化

4、用户和平台具有一致的标准和规范

5、功能模块跳转灵活，视图选择多样

6、使用舒适，具有帮助菜单选项

你认为智慧学习资源的可用性、易用性设计有哪些？

[1] 秦磊华, 操惊雷. 数字教育资源的长期可用性研究[J]. 现代教育技术,  2013, (6): 24-28.

[2] 刘名卓, 祝智庭. 网络课程可用性个案研究[J]. 开放教育研究, 2010, (6): 81-88.

[3] 詹向阳. 网络资源库的可用性指标设定及其评价方法[J]. 电化教育研究, 2007, (5): 58-61.

[4] 陈丹, 王珠珠. 小学科学探究性学习资源可用性研究[J]. 中国电化教育, 2013, (10): 83-87, 101.

[5] 李玉顺, 武林, 顾忆岚. 基于学习对象的教学资源设计及流程初探[J]. 中国电化教育, 2012, (1): 78-85.